Cookie-Hinweis der Gruppe


In diesem Cookie-Hinweis wird erläutert, was Cookies und andere ähnliche Technologien sind und wie wir diese auf easyjet.com, easyjet.com/holidays und in unserer easyJet-App verwenden.

Wenn wir von wir oder uns oder unser oder easyJet oder Konzerngruppe sprechen, meinen wir damit eines oder alle der folgenden Unternehmen:

  • easyJet Airline Company Limited
  • easyJet UK Limited
  • easyJet Europe Airline GmbH
  • easyJet holidays Limited
  • easyJet Switzerland S.A.

Weitere Informationen dazu, wie easyJet persönliche Daten erhebt und nutzt, unter anderem durch die Verwendung von Cookies und ähnliche Technologien, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie der Gruppe.

Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dein Browser-Erlebnis zu verbessern und Inhalte und Werbung zu personalisieren. Nachfolgend findest du Hinweise zu diesen Technologien, um dir ein Verständnis dessen zu geben, wie wir deine Daten erfassen und nutzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die von den von dir besuchten Webseiten auf deinem Computer abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um die Funktionsfähigkeit von Webseiten zu gewährleisten oder sie effizienter zu gestalten. Sie können beispielsweise den Inhalt deines Warenkorbs speichern, den Besucherverkehr auf einer Webseite analysieren oder das Surfverhalten von Benutzern verfolgen.

Einige Cookies werden direkt von unserer Website und andere von Drittanbietern gesetzt, die in unserem Auftrag Cookies auf unserer Website platzieren, damit wir darüber Werbung schalten können.

Cookies können für unterschiedlich lange Zeiträume in deinem Browser oder auf deinem Gerät gespeichert bleiben. Dabei werden Sitzungscookies von deinem Computer oder Gerät gelöscht, sobald du den Browser schliesst. Permanente Cookies bleiben auf deinem Computer oder Gerät gespeichert, bis sie gelöscht werden oder ihr Ablaufdatum erreicht wird.

Wir verwenden auch Skripte, Tags und Pixel. Dies sind kleine Codeteile, die in unsere Website eingebettet sind. Diese Technologien ermöglichen es uns, Benutzeraktionen wie Klicks und Seitenaufrufe zu verfolgen und Informationen über die Präferenzen und Interessen von Nutzern einzuholen. Beispielsweise kann ein von einem Analysedienst bereitgestelltes Skript verfolgen, welche Seiten Benutzer am häufigsten besuchen, wie lange sie auf jeder Seite bleiben und auf welche Links sie klicken. Diese Daten ermöglichen es uns, das Layout und den Inhalt unserer Webseite zu optimieren, um den Benutzeranforderungen besser gerecht zu werden. In ähnlicher Weise werden Tags und Pixel häufig in der Werbung verwendet, um Konversionen zu verfolgen und Benutzer, die unsere Webseite bereits besucht haben, erneut anzusprechen.

Unsere easyJet-App verwendet Software Development Kits (SDKs), um den Ablauf zu verbessern und wichtige Funktionen bereitzustellen. Diese SDKs können Daten über deine Interaktionen mit der App erfassen und uns dabei helfen, die Leistung zu verbessern, das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können auch Funktionen wie Analysen, Werbung und die Integration sozialer Medien ermöglichen.

Darüber hinaus verwenden wir Technologien ohne Cookies, d. h. die Verwendung alternativer, datenschutzorientierterer Methoden zur Verfolgung und Erkennung von Webseiten- und App-Benutzern ohne Nutzung herkömmlicher Cookies, um personalisiertes Marketing bereitzustellen. Wenn du Werbecookies zugestimmt hast, geben wir einige deiner Kundenkontoinformationen (wie deine E-Mail-Adresse usw.) an unsere Werbepartner weiter, um dir ausserhalb unserer Webseite personalisierte Werbung bereitzustellen. Die gesendeten Informationen bleiben im Hash-Format, bis unser Partner bestätigt, dass du seinen Werbeaktivitäten zugestimmt hast. Falls der Zustimmungsabgleich nicht erfolgt, bleiben die Informationen im Hash-Format und werden sofort gelöscht, um sicherzustellen, dass deine Datenschutzeinstellungen respektiert werden. Deine Zustimmung zu Cookies wird jederzeit respektiert und wir werden kein Tracking ohne Cookies einsetzen, wenn du die entsprechende Cookie-Kategorie in unserem Cookie-Banner ablehnst.

Es gibt einige verschiedene Technologien, die zum Einsatz kommen können, darunter «Contextual Targeting», bei dem Webseiten den Inhalt der von dir besuchten Webseite analysieren, um deine Interessen und Vorlieben zu erfahren, anstatt dein Verhalten auf verschiedenen Webseiten zu verfolgen, wie dies bei Cookies der Fall ist. Eine andere Technologie namens «Fingerprinting» erfasst verschiedene Informationen über dein Gerät, wie etwa dessen Betriebssystem, Browserversion und Plug-ins. Dadurch kann eine individuelle Kennung für dein Gerät erstellt werden, über die du wiedererkannt wirst, sobald du zur Webseite zurückkehrst.

Du kannst steuern, ob du Cookies und ähnliche Tracking-Technologien deaktivieren möchtest, indem du die Einstellungen in unserem Cookie-Banner oder am Ende dieser Mitteilung entsprechend änderst.


Wie verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien?

Wenn du eine unserer Webseiten besuchst oder unsere App verwendest, nutzen wir Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • einen nahtlosen Buchungsablauf gewährleisten zu können.
  • zu analysieren, wie du mit unserer Webseite interagiert hast, was dir gefallen hat und was nicht. Dies hilft uns, dein zukünftiges Nutzererlebnis mit individuelleren Funktionen zu verbessern.
  • Informationen wie Details deiner letzten Flug- oder Feriensuche aufzuzeichnen, um künftige Suchvorgänge zu beschleunigen.
  • dir entsprechende Werbung von easyJet bereitzustellen, wenn du andere Webseiten besuchst.
  • die Effizienz unserer Werbemassnahmen zu messen.

Wir kategorisieren unsere Cookies und ähnliche Technologien in drei verschiedene Kategorien, um darzustellen, was sie sind und wie sie funktionieren.


UNBEDINGT NOTWENDIGE COOKIES

Diese Cookies sind unerlässlich, da sie die Nutzung unserer Website ermöglichen. Einfache Dinge wie das Navigieren auf der Website, das Speichern von Warenkörben und die elektronische Rechnungsstellung sind ohne sie unter Umständen nicht möglich. Da es sich um unbedingt notwendige Cookies handelt, musst du uns für deren Verwendung keine Erlaubnis erteilen. easyJet nutzt diese Art von Cookies:

  • um unseren Internetservern zu ermöglichen, Vorgänge auf unserer Webseite auszuführen («Zum Warenkorb hinzufügen» etc.).
  • um für ein nahtloses Benutzererlebnis während deines Besuchs auf unseren Webseiten zu sorgen, damit du unabhängig von dem von dir verwendeten Gerät bzw. der Plattform einheitliche Nachrichten, Markenauftritte und Funktionen erhältst.
  • um den Lastenausgleich auf unserer Webseite und bei der Navigation eine optimale Geschwindigkeit und Leistung zu ermöglichen.
  • um deine vorherigen Handlungen, bspw. eine vorgängige Zustimmung zu Cookies, und deine Webseiten-Einstellungen zu speichern, bspw. deine Spracheinstellung.

Unbedingt erforderlich


COOKIES ZUR LEISTUNG UND PERSONALISIERUNG

Diese Cookies werden verwendet, um Informationen zu sammeln, die die Leistung unserer Webseite verbessern, beispielsweise:

  • um zu messen, wie viele Benutzer unsere Webseiten besuchen.
  • um deine Auswahl zu speichern, damit wir dir einen persönlicheren Service bieten können, z. B. deine letzten Suchvorgänge oder die Möglichkeit, deine Anmeldung für einen bestimmten Zeitraum aufrechtzuerhalten.
  • um zu messen, wie du mit unseren Webseiten interagierst, beispielsweise welche Seite du besuchst und wie lange du dort verweilst.
  • um Informationen über die Quelle unseres Webseiten-Besucherverkehrs zu erfassen.
  • um deinen ausgewählten Abflughafen bei der Flugbuchung zu speichern, damit du diesen später nicht erneut auswählen musst.
  • um die Leistung und das Design unserer Webseite zu verbessern.

Leistung und Personalisierung


WERBECOOKIES

easyJet verwendet Cookies und ähnliche Technologien der wichtigsten Werbeplattformen wie beispielsweise Google und Meta, um dir unsere Werbung im Internet zu präsentieren und:

  • um ein Profil über dich zu erstellen, damit wir dir Werbeanzeigen bereitstellen können, die für dich und deine Reisewünsche vor Ort und anderenorts relevanter sind.
  • um zu begrenzen, wie häufig du eine Werbeanzeige siehst, oder um zu helfen, die Effizienz unserer digitalen Werbekampagnen zu messen.
  • um dich via E-Mail oder Push-Benachrichtigungen über Vorgänge, die über unsere Webseite oder App begonnen und noch nicht abgeschlossen worden sind, bspw. unvollständige Bestellungen oder Kaufabbrüche, zu informieren und ggf. daran zu erinnern.

Wir arbeiten mit Werbeanbietern zusammen, die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um deine Interessen auf verschiedenen Webseiten kennenzulernen. Auf diese Weise können wir dir Anzeigen präsentieren, die deinen Vorlieben entsprechen. Wenn du Werbecookies zustimmst, sobald du unsere Webseite nach Annahme eines dieser Cookies besuchst, erkennen wir deine Interessen und passen unsere Anzeigen an deine Vorlieben an. Wir präsentieren dir diese Anzeigen dann über die Plattformen unserer Partner.

Wenn du diese Cookies nicht akzeptierst, werden trotzdem Anzeigen von uns erscheinen. Diese sind dann allerdings nicht mehr optimal auf deine Interessen abgestimmt.

Wir nutzen Cookies zudem, um nachzuverfolgen, ob du von den Webseiten eines Partners auf unsere Webseite geklickt hast, damit wir unsere Partnernetzwerke verwalten können. Wenn du von einer Partnerseite, auf der eine Anzeige von easyJet geschaltet ist, auf unsere Webseite klickst, wirst du von deinem Browser über ein Partnernetzwerk weitergeleitet, das ein Cookie mit Tracking-Informationen auf deinem Computer speichert, damit dein Besuch bei uns erfasst wird und wir Konversionen korrekt erkennen können.

Werbung

Wie kannst du die Cookie-Einstellungen ändern?

Über diesen Link kannst du deine Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite verwalten. Dies gilt auch für alle von uns eingesetzten Technologien ohne Cookies.


Was ist mit Push-Benachrichtigungen?

Wir möchten sicherstellen, dass du jederzeit und unabhängig vom verwendeten Gerät umgehend Benachrichtigungen erhältst, wobei die Auswahl immer bei dir liegt. Push-Benachrichtigungen sind kurze Nachrichten, die von mobilen Apps oder Webseiten an deine Geräte wie Smartphones, Tablets oder Computer gesendet werden. Sie erscheinen normalerweise als Banner oder Popups auf dem Bildschirm des Geräts und informieren über Flugaktualisierungen, enthalten Erinnerungen, Werbeaktionen oder andere relevante Aktualisierungen im Zusammenhang mit Dienstleistungen oder Angeboten von easyJet.

Wenn du diesen zustimmst, kannst du abhängig von deinen Geräteeinstellungen Push-Benachrichtigungen erhalten. Diese Benachrichtigungen funktionieren unabhängig von deinen Cookie-Einstellungen.

Push-Benachrichtigungen über die App

Push-Benachrichtigungen auf dem Computer


Partner von easyJet

Cookies werden ggf. auch gesendet, wenn du eine unserer Partner-Seiten, wie cars.easyJet.com, parking.easyJet.com, hotels.easyJet.com und insurance.easyJet.com besuchst.

Diese Webseiten werden nicht von easyJet betrieben, die Cookies könnten aber mit «easyJet» gekennzeichnet sein. Die entsprechenden Cookie- und Datenschutzhinweise sind auf der jeweiligen Partner-Webseite einsehbar.


Aktualisierungen zum Cookie-Hinweis der Gruppe

Dieser Cookie-Hinweis der Gruppe ersetzt alle früheren Cookie-Hinweise, die auf unseren Webseiten veröffentlicht wurden.

Wir sind berechtigt, diesen Hinweis von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Informationen, die wir vermitteln, auf dem neuesten Stand sind, wenn sich die Gesetzgebung ändert bzw. wenn es neue geschäftliche Entwicklungen gibt, und um die relevanten Datenschutzgesetze einzuhalten. Jede neue Version dieses Cookie-Hinweises der Gruppe wird auf unserer Webseite veröffentlicht.

Solltest du Fragen oder ein Anliegen zu deinen personenbezogenen Daten haben, kannst du unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) und das Datenschutzteam über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: data.protection@easyjet.com

Gegebenenfalls werden wir dich bitten, deine Identität zu verifizieren, bevor wir deine Anfrage bearbeiten können.

Wenn du dann mit der Art und Weise, wie wir deine persönlichen Daten verwenden, noch nicht zufrieden und der Ansicht bist, dass es nicht den Datenschutzgesetzen entspricht, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

In Grossbritannien ist das Information Commissioners Office (ICO) die zuständige Aufsichtsbehörde. Du kannst das ICO über sein Online-Formular auf https://ico.org.uk/concerns/ kontaktieren oder die Hotline des ICO unter +44 (0)303 123 1113 anrufen.

Wenn du deinen Wohnsitz in einem EU-Land hast und deine zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren möchtest, findest du eine Liste der Behörden über die folgende Internetadresse: www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en


Unser Cookie-Hinweis der Gruppe wurde zuletzt am 10. April 2024 aktualisiert

Autor: easyJet-Datenschutzteam.