Als u passagiersgegevens (API) of contactgegevens veranderen, moet u deze bijwerken in uw boeking, zodat ze overeenkomen met uw reisdocument. Als uw passagiersgegevens en documenten niet overeenkomen, dan kunt uwellicht niet reizen.
Als u rechtstreeks op easyJet.com hebt geboekt, kunt u uw passagiersgegevens of contactgegevens wijzigen voordat u hebt ingecheckt door naar Boekingen beheren te gaan en op ‘Bijwerken’ te klikken naast de passagiersnaam die u wilt bijwerken. Voor toegang tot boekingen beheren hebt u het e-mailadres en wachtwoord van de oorspronkelijke boeking nodig en u kunt uw passagiersgegevens niet bijwerken als u uw boeking opent met uw boekingsnummer en achternaam.
Om passagiersgegevens of contactgegevens te wijzigen nadat u hebt ingecheckt, dient u contact op te nemen met onze klantenservice.
Nadat je bent ingecheckt, moeten eventuele wijzigingen worden aangebracht via de easyJet: Travel App of via onze klantenservice , en wel nog voordat de incheckbalie voor je eerste vlucht sluit. Wil je dit zelf doen via de app? Klik dan op ‘inchecken/instapkaarten’ en selecteer de passagier waarvoor je wijzigingen wilt aanbrengen en pas zijn/haar gegevens aan.